Những điều bạn nên biết về mục câu hỏi này
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, thao tác nạp hoặc rút qua ví điện tử, và xử lý sự cố nhỏ trên điện thoại. Chúng tôi đã sắp xếp nội dung theo thứ tự đó để bạn không phải đọc toàn bộ. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel
Money, bước xác nhận diễn ra ngay trong ứng dụng ví — bạn không cần thao tác thêm trên trang của chúng tôi sau khi đã nhập số tiền. Nếu giao dịch chưa phản ánh vào số dư, hãy chờ vài phút rồi kiểm tra lại lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng
dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money